Unsere Feedback- und Fehlerkultur

Fehler passieren. Vor allem überall dort, wo Menschen gemeinsam Neues schaffen. Entscheidend ist daher nicht, ob Fehler gemacht werden, sondern wie wir mit ihnen umgehen. In der Casinos Austria & Österreichische Lotterien Unternehmensgruppe sehen wir Fehler als Chance: als Möglichkeit, zu lernen, besser zu werden und gemeinsam zu wachsen.

Drei Personen unterhalten sich angeregt in einer Workshop-Situation

Wir leben offenen Austausch

Vertrauen dank Offenheit

Eine offene Feedback- und Fehlerkultur schafft Vertrauen. Sie ermutigt dazu, Hindernisse anzusprechen, Fragen zu stellen und auch herausfordernde Situationen offen zu reflektieren - respektvoll und auf Augenhöhe. Feedback verstehen wir dabei nicht als Kritik, sondern als wertvollen Beitrag zur persönlichen und gemeinsamen Weiterentwicklung.

Warum ist das so wichtig?

Zusammenarbeit funktioniert nur dann wirklich gut, wenn Menschen sich sicher fühlen. Wer offen sprechen kann, bringt sich aktiver ein, übernimmt Verantwortung und traut sich, neue Wege zu gehen. Genau das stärkt Innovation, Qualität und Teamgeist - über Bereiche, Unternehmen und Standorte hinweg.

Deshalb fördern wir in der Casinos Austria & Österreichische Lotterien Unternehmensgruppe einen offenen Dialog, regelmäßigen Austausch und eine konstruktive Fehlerkultur im Arbeitsalltag. Denn wir sind überzeugt: Erfolg entsteht dort, wo Menschen voneinander lernen dürfen.

Unsere Kulturmerkmale

Eine Frau steht in einem modernen, hellen Raum mit einer Pflanze neben einer Flipchart und präsentiert ein Thema. Auf dem Flipchart steht unter anderem Frontend, Backend, IT und Cloud. Ihre Kolleg:innen hören ihr zu.

Wir übernehmen Verantwortung

Als Anbieter von verantwortungsvollem Glücksspiel leben wir nach der Devise: Großes leisten, Gutes tun. So setzen wir uns in diversen Initiativen für Gesellschaft und Umwelt ein.

Eine Mitarbeiterin am Casino Empfang übergibt einer Kunde mit ihrer rechten Hand eine Glücks Card Red.

Wir sorgen für besondere Momente

Spannung und Nervenkitzel auf höchstem Niveau: Unser Job ist es, Kund:innen zu unterhalten und zu begeistern.

Zwei Männer spielen miteinander Tischfußball in der Playzone der Casinos Austria und Österreichischen Lotterien Zentrale.

Mit Teamspirit zum Erfolg

Offene Kommunikation, gelebte Work-Life-Balance und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten schaffen Vertrauen und ermöglichen Freiräume. Eine konstruktive Feedback- und Fehlerkultur stärkt das Miteinander und fördert kontinuierliches Lernen.

Ein Mann mit Brille und Bart klebt ein post-it auf eine Flipchart auf der schon andere post-it's kleben und "Employee Experience" steht.

Wir gestalten die Zukunft

Sei es gesellschaftlicher Wandel, neue Technologien oder Digitalisierung: Unser Blick richtet sich stets nach vorn. Dynamisch und agil arbeiten wir an gemeinsamen Visionen.