Schichtleiter:in Online Live Casino Studio (all genders)

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Schichtleiter:in Online Live Casino Studio (all genders)

Jobdetails

63.158 Vollzeit Führungskraft Wien win2day

win2day ist dein Ticket in die aufregende neue Welt des Online LIVE Casino. Als offizielles Online-Angebot der Österreichischen Lotterien sind wir die erste und einzige Adresse für lizenziertes Online-Gaming in Österreich. Von klassischen Casinospielen und Slots über Lotteriespiele bis hin zu Sportwetten – bei uns findest du alles an einem Ort. Jetzt gehen wir noch einen Schritt weiter und bauen das erste Online LIVE Casino-Studio in Österreich!

Für dieses spannende Projekt und den Aufbau unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Schichtleiter:in Online Live Casino Studio (all genders), der unser Studio zum Leben erweckt.

Dein Beitrag zum Glück:

  • Nach einer mehrwöchigen Einschulung beherrschst du die Spiele und Abläufe des Online LIVE Casino Studios und sicherst einen reibungslosen Ablauf im Online LIVE Gaming Bereich.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die strategische Zuweisung unserer Game Presenter an die verschiedenen Spieltisch-Positionen, koordinierst Pausen und die Lösung von technischen und prozessualen Vorfällen.
  • Du motivierst das Team, um unseren Kund:innen im 24/7-Schichtbetrieb eine herausragende Spielerfahrung zu bieten und fungierst als Ansprechpartner:in für Online LIVE Casino Studio Mitarbeiter:innen während ihrer Dienstzeit.
  • Du gewährleistest die Einhaltung und Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Standards im Team und im Studio.
  • In enger Zusammenarbeit mit den Teamleads sorgst du dafür, die Qualität und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern und damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
  • Du trägst aktiv zum langfristigen Erfolg des Unternehmens bei, indem du Schulungsbedarf bei Teammitglieder identifizierst und eine inspirierende Teamumgebung förderst, die von offener Kommunikation und klaren Teamzielen geprägt ist.

Darum bist du unser Gewinn:

  • Erfahrung als fachlicher Vorgesetzter im 24/7 Schichtbetrieb
  • Erfahrung im Glücksspielbereich oder im Live-Streaming von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Service Excellence
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Liebe zum Detail sowie eine präzise und disziplinierte Arbeitsweise
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Aufmerksamkeitsfähigkeiten, um den reibungslosen Ablauf sicherzustellen
  • Bereitschaft für Nacht- und Wochenend-Dienst
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
Das Gehalt für diese Position richtet sich nach deinen spezifischen Erfahrungen und Qualifikationen. Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt auf Vollzeitbasis ab € 63.158,00

Gleiche Chancen für alle

Jeder Mensch verdient unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung die gleichen Möglichkeiten, seine Karriereziele zu erreichen. Darum sind wir um ein barrierefreies Umfeld bemüht und stellen individuelle Unterstützung für alle Mitarbeitenden sicher.

Wenn du Fragen rund um Gleichberechtigung und Barrierefreiheit hast oder Unterstützung im Bewerbungsprozess benötigst, melde dich jederzeit: glueckimjob@cal-group.at.

Unsere Benefits

Individueller Schichtplan

Im Live Casino Studio wird in Schichten von jeweils 8 Stunden gearbeitet. Diese werden individuell angepasst und können im Bedarfsfall getauscht werden. Außerdem bieten wir eine Vielzahl an Teilzeit-Modellen für jede Lebenssituation an.

Plus: Als Game Presenter oder Game Show Host erholst du dich in 30-minütigen bezahlten Pausen.

Führung in Teilzeit

Führung muss nicht immer mit 100% Arbeitszeit verbunden sein. Bei uns ist es möglich, auch in Teilzeit Führungsverantwortung zu übernehmen und somit Beruf und Privatleben perfekt unter einen Hut zu bringen. 

Altersteilzeit

Ältere Mitarbeiter:innen  haben in unserer Unternehmensgruppe die Chance, schrittweise in den Ruhestand zu gehen und ihr Beschäftigungsausmaß zu reduzieren. 

Moderne Arbeitsumgebung

Im ersten Live Casino Studio Österreichs erwarten dich nicht nur modernste Technik und Ausstattung, sondern auch Raum für Geselligkeit und Entspannung. So laden gemütliche Lounges und unsere Playzone mit Tischfußball, Darts und Co. zu abwechslungsreichen Pausen und Afterworks ein.

Corporate Volunteering

Es liegt uns besonders am Herzen verantwortungsvoll, nachhaltig und zum Nutzen der Gesellschaft zu agieren. Somit geben wir dir die Möglichkeit fünf Arbeitstage pro Jahr für dein soziales Engagement zu nutzen und gemeinnütziger Arbeit nachzugehen.

Familienfreundlichkeit

Wir schaffen ein Umfeld, in dem unsere Mitarbeiter:innen ihre beruflichen Tätigkeiten erfolgreich mit ihren familiären Aufgaben vereinbaren können, indem wir flexible Zeitmodelle und ein breites Unterstützungsangebot (familienfreundliche Personalpolitik, Baby Brunch etc.) anbieten.

Firmen- und Teamevents

Feiern macht glücklich und schafft Gemeinschaft! Deshalb organisieren wir regelmäßig Events, bei denen wir unsere Erfolge feiern, gemeinsam lachen, tanzen und genießen. Denn wir sind der Meinung: Wer zusammen feiert, arbeitet auch besser zusammen.

Weiterbildung

Bei uns steht dein Wachstum im Mittelpunkt. Wir fördern deine  persönliche und fachliche Weiterentwicklung und bieten dazu eine Vielzahl von internen sowie externen bedarfsorientierten Trainings und Workshops an. Egal ob in Präsenz oder digital, unser Schulungskatalog orientiert sich an Schwerpunktthemen und wird kontinuierlich an aktuelle Trends angepasst. Weitere Infos dazu findest du hier.

Bildungskarenz & Bildungsteilzeit

Mit unserem Angebot an Bildungskarenz und Bildungsteilzeit hast du die Möglichkeit, dein Wissen während der Beschäftigung bei uns auf die nächste Stufe zu bringen. Dabei unterstützen wir dich nicht nur finanziell, sondern auch mit flexiblen Arbeitszeiten und einem offenen Ohr für deine individuellen Bedürfnisse.

Essen & Trinken

Dank unserer ausgezeichneten Kantine genießt du während jeder Schicht frisches Essen: Vom reichhaltigen Frühstück, über das große Mittagsangebot (täglich mehrere Gerichte zur Auswahl) mit Salatbuffet bis hin zu Speisen zum Aufwärmen und Mitnehmen. Du erhältst jährlich € 440 Essenszuschuss, die Speisen werden zusätzlich finanziell gestützt und gratis Getränke stehen dir ebenfalls immer zur Verfügung.

Sport & Kultur

Als Arbeitgeber schätzen wir deine Freizeit genauso wie deine Arbeitszeit. Pro Mitarbeiter:in wird Sport und Kultur in Summe zu maximal EUR 500,- pro Jahr gefördert. Dies beinhaltet beispielsweise Mitgliedschaften für Sporteinrichtungen oder Eintrittskarten zu Live-Veranstaltungen.

Gesundheit & Beratung

Wir wissen, dass du täglich dein Bestes gibst und wollen sicherstellen, dass du auch langfristig fit und gesund bleibst. Unser Arbeitsmediziner im Headquarter unterstützt mit seinem vielfältigen Angebot (beispielsweise mit Vorsorgeuntersuchungen), Masseur:innen und Physiotherapeut:innen ergänzen das Leistungsspektrum und kümmern sich um den Bewegungsapparat. Für deine psychische Gesundheit steht dir ein professionelles Beratungs- und Unterstützungsservice des Hilfswerks Österreich mit Rat und Tat zur Seite. 

Mobilität

All unsere Mitarbeiter:innen erhalten einen Zuschuss von bis zu 365 € im Jahr für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (Monats- und Jahreskarten). Unsere Zentrale am Rennweg 44 befindet sich in guter Lage in der Innenstadt Wiens und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln bequem erreichbar. 

Glücksbringer-Empfehlungsprogramm

Unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm belohnt dich nicht nur mit einem 500-Euro-Bonus (brutto) für jede erfolgreiche Empfehlung, sondern es bringt auch frischen Wind und neue Talente in unser Unternehmen. Teile deine Begeisterung für deine Arbeit und verdiene dabei auch noch etwas extra Geld!

Corporate Benefits

Durch unsere attraktiven Mitarbeiterangebote erhältst du jeden Monat neue Rabatte und vergünstigte Gutscheine für unterschiedliche Marken deiner Wahl, von Freizeitangeboten bis hin zu Kulinarik oder Mode.  

Arbeiten bei win2day

Wir helfen dir deine Stärken zu entdecken und diese weiterzuentwickeln

Bewerbungs­prozess

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01
Deine Bewerbung

Nach der Sichtung deiner Unterlagen melden wir uns innerhalb von 5-10 Tagen bei dir.

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Das Erstgespräch

In einem Videocall oder Telefonat lernst du deine zukünftige Führungskraft (und ggf. eine:n unserer Recruiter:innen) kennen.

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Persönlicher Austausch

Beim zweiten Termin vor Ort triffst du das Team und bekommst einen Einblick in die Arbeitsumgebung.

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Dein Start

Der digitale Onboarding-Prozess und ein:e Mentor:in aus deinem Team sorgen für den reibungslosen Einstieg.

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Hast du noch Fragen?

Foto von Sonja Pick-Chisinye
Sonja Pick-Chisinye

Talent Acquisition

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mich bewerben?

Wenn du dich für eines unserer Stellenangebote begeisterst, kannst du uns deine Unterlagen über den „Jetzt-bewerben“-Button auf der Online-Plattform zu kommen lassen.  

Welche Unterlagen benötige ich für die Bewerbung?

Um dich bei uns zu bewerben, benötigst du lediglich einen aktuellen Lebenslauf. Gerne kannst du auch zusätzliche Anlagen wie Motivationsschreiben, Dienstzeugnisse und Referenzschreiben oder sonstige Zertifikate hochladen.

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Infos zum Bewerbungsprozess findest du hier: Bewerbungsprozess.

Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?

Wir wissen, dass Zeit ein kostbares Gut ist und wollen daher jede:n Bewerber:in schnellstmöglich über den weiteren Bewerbungsverlauf informieren. Deshalb erhältst du von uns innerhalb von 5 bis 10 Werktagen die erste Rückmeldung zu deiner Bewerbung.

 

Ich finde keine passende Stelle, kann ich mich trotzdem bewerben?

Na klar! Wir freuen uns immer über Initiativbewerbungen von talentierten und motivierten Menschen. Du hast die Möglichkeit, uns deine Unterlagen direkt hier zukommen zu lassen. 

Wie kann ich mich auf das Bewerbungsgespräch vorbereiten?

Für jede Position wird im Vorfeld ein spezielles Anforderungsprofil erstellt. Dieses Profil bildet die Basis für den gesamten Bewerbungsprozess. Natürlich geben uns deine Unterlagen bereits einen guten Überblick über deine fachlichen Skills. Doch wir blicken auch über den Tellerrand hinaus! Wir legen viel Wert auf das Zusammenspiel unserer Kultur und deiner Persönlichkeit und achten darauf, dass deine Stärken und Eigenschaften zu den Anforderungen der ausgeschriebenen Stelle passen. Kurz gesagt: Wir wollen den perfekten Match zwischen dir und der Position finden!

Gibt es einen speziellen Dresscode für Bewerbungsgespräche?

Wir empfehlen in der Regel einen Business Casual Dresscode. Letztendlich ist es jedoch am wichtigsten, dass du dich in deiner Kleidung wohlfühlst und diese deine Persönlichkeit unterstreicht. 

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Wenn du dich für eine Stelle bewerben möchtest, findest du in der entsprechenden Stellenanzeige die Kontaktperson. Solltest du uns eine Initiativbewerbung senden wollen oder allgemeine Fragen haben, kannst du dich gerne an unser Talent Acquisition Team unter glueckimjob@cal-group.at wenden.

Über win2day

Über win2day

win2day ist das Online-Spielangebot der Österreichischen Lotterien und erste und einzige Adresse für konzessioniertes Online-Glücksspiel in Österreich. Wir vereinen Casino Klassiker, Slots, Lotteriespiele und Sportwetten auf einer Seite. Als Sponsor von über 20 Ligen und Nationalteams unterstützen wir zudem österreichische (Para-)Athlet:innen.

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